عاجل : عطل تقني مفاجئ يصيب تطبيق واتساب
عطل تقني يصيب تطبيق واتساب ويعرض خدمته للانقطاع الكامل حيث يشتكي مستخدمون حول العالم من تعذّر إرسال واستقبال الرسائل عبر التطبيق. لم تصدر شركة ميتا، المالكة لتطبيق واتساب، أي تفاصيل حول أسباب هذا الخلل أو عدد الأجهزة التي تأثرت به.
وفي إشارة إلى حادثة سابقة في أبريل الماضي، أيضًا تعطل تطبيق واتساب بشكل مفاجئ، مما أدى إلى أزمة كبيرة لمستخدمي التطبيق. يُعتبر واتساب أحد أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي وأكثرها انتشارًا حول العالم.
حسب التحليلات، يبدو أن سبب العطل الفني الحالي يتمثل في تعطل الصفحات المختلفة وتفاعلات التطبيق مثل التعليقات ومشاركة حالات الواتساب.
مستخدمو التطبيق أبلغوا عن العطل مساء اليوم وأكدوا عدم قدرتهم على إرسال أو استقبال أي رسائل، في حين أكدوا أن التطبيقات الأخرى تعمل بشكل طبيعي. يبدو أن الخلل يحدث بشكل مفاجئ دون سابق إنذار.
نظرًا لأهمية واتساب واعتماد المستخدمين عليه في التواصل، من المرجح أن تقوم الشركة بالعمل على إصلاح العطل في أسرع وقت ممكن، وقد تصدر بيانًا رسميًا لشرح أسباب العطل وخطوات التصحيح المتوقعة. ينصح المستخدمون بمتابعة تحديثات الشركة والاعتماد على وسائل التواصل البديلة حتى يتم حل المشكلة.
و تعرض تطبيق واتساب لعطل فني مفاجئ منذ حوالي نصف ساعة، مما أدى إلى عدم قدرة بعض المستخدمين على نشر مقاطع الفيديو القصيرة أو الصور أو العبارات عبر حالاتهم الشخصية أو القصة. تأكدت هذه المشكلة من خلال موقع Downdetector العالمي الذي يرصد حالات الانقطاع والأعطال في التطبيقات والمواقع الإلكترونية.
وفي تحديث للموقع، أفادت Downdetector بأن السبب وراء هذا العطل هو عطل فني، ومن الجدير بالذكر أن واتساب هو تطبيق تابع لشركة فيس بوك، التي استحوذت عليه في شهر فبراير من عام 2020 مقابل دفع مبلغ يقدر بحوالي 19 مليار دولار أمريكي.
وبعد حوالي نصف ساعة من حدوث العطل، استعاد تطبيق واتساب عافيته وعاد للعمل بشكل طبيعي في جميع أنحاء العالم. يُذكر أن عدد مستخدمي واتساب في العالم يفوق حاجز الـ 2 مليار مستخدم، وهذا يجعله واحدًا من أكثر التطبيقات استخدامًا على مستوى العالم.
عرب لايف– منوعات